El peor día de todos

Después de un mortal accidente aéreo, Bobby y su equipo se apresuran a ayudar a los supervivientes, mientras que Athena lidia con el pánico y el caos en el aeropuerto. Bobby se enfrenta a sus demonios del pasado, Athena busca venganza contra un grupo de bándalos adolescentes, y Abby tansmite un importante mensaje de una persona que llama al 9-1-1.