Rehén

Durante el atraco a un banco, Mac intenta salvar la vida de un inocente intercambiándose por uno de los rehenes. Viéndose rodeado por la policía y los medios de comunicación, "Joe", el atracador, asegura que él no mató a uno de los rehenes y pide a Mac que busque pruebas que demuestren su inocencia. Mientras el jefe del C.S.I. examina el escenario, descubre un agujero de bala en el techo de la sucursal, disparo que realizó "Joe" para controlar al grupo de rehenes.

Taylor sospecha que la bala rebotó impactando sobre Walter Pelham, director del banco. Para demostrar que no miente, el atracador permite a Mac escanear a la víctima para que los patólogos forenses del departamento puedan efectuar una autopsia virtual del cuerpo. Cuando Hawkes y Sid reciben las imágenes de Pelham en 3-D en el laboratorio, observan un único orificio de entrada, por lo que creen que dos balas entraron por el mismo punto.

Mientras tanto, Flack intenta evitar que el comandante Richard Jackson corte la electricidad del banco para controlar así la situación. En el interior de la entidad, Mac lamenta que "Joe" crea que él no le está contando la verdad. El atracador entrega el jefe del C.S.I. un cuchillo para que pueda recuperar las balas alojadas en el cuerpo del Pelham, labor que lleva a cabo gracias a las indicaciones de Sid.

En el laboratorio, Danny, Lindsay y Adam Ross estudian las fotos que les ha enviado Mac. Por otra parte, Taylor revisa los videos de la cámara de seguridad de la oficina del director del banco, que fueron apagadas minutos antes de "Joe" entrara en la sede bancaria. Además, Flack descubre que Marissa Pelham, esposa de la víctima, ha sido asesinada de un disparo en la cabeza.