Por el humo...

Mac y Jo examinan el cuerpo carbonizado de Rita Lowman, una mujer que quedó atrapada durante un incendio en el ascensor del edificio de apartamentos en el que residía. El detective Flack, por su parte, descubre que Leonard Brooks, pirómano en libertad condicional, trabajó como empleado de mantenimiento de ascensores. Los forenses se dirigen al apartamento del sospechoso, donde Mac recibe una llamada que le asegura que se van a producir nuevos sucesos. Durante la autopsia, Hawkes encuentra un colgante con las iniciales H.B., descubrimiento que lleva a pensar a Flack que el nombre de Rita Lowman es en realidad un alias.