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PROBLEMA SOLUCIONADO

'OT 2018': Gestmusic se disculpa y subsana un error de la app relativo al tratamiento de datos

La productora ha aclarado lo que había sucedido y se ha disculpado dejando claro que RTVE es ajena a la creación, desarrollo y ejecución de la misma.

Redacción Sábado 22 Septiembre 2018 17:43

'OT 2018' ha arrancado ya, lo ha hecho con gran éxito, con una gala inicial sin fallos técnicos y con un nivel vocal muy alto. Todo parecía haber empezado de forma perfecta pero no ha sido así, un error en la app oficial del programa para smartphones y tablets no ha dejado que este inicio fuese tan perfecto; pese a ello, el mismo ha sido rápidamente subsanado y no ha provocado ningún problema a los usuarios que han utilizado la aplicación en estos primeros días de concurso.

Logo 'OT 2018'

Logo 'OT 2018'

Tal y como ha informado Gestmusic en un comunicado oficial, encontrábamos un error en el check box relativo al consentimiento para el tratamiento de datos personales con fines comerciales. Al parecer, un fallo en la configuración del mismo había provocado un problema técnico que finalmente se ha solucionado ya. "Tras haber detectado este error en el formulario y haber sido corregido en la actualización del 21 de septiembre, Gestmusic garantiza que no se ha tratado ni se tratará en el futuro ningún dato personal obtenido para la validación de la APP con fines comerciales", ha publicado la productora en el texto lanzado a los medios.

La factoría catalana ha querido también dejar claro que "RTVE es ajena a la creación, desarrollo y ejecución de esta aplicación" y ha puntualizado que, como es obvio, "en ningún caso ha existido ni existirá la intención de tratar esos datos personales con fines comerciales (...) Estos datos solo han sido utilizados para verificar la identidad de las personas y poder participar en el proceso de votaciones de 'Operación Triunfo', por lo tanto, este error solo afectó a los primeros usuarios que se descargaron la aplicación. En las siguientes actualizaciones ya estaba corregido.

Aitana y Malú, en la Gala 1

Con este error subsanado, los seguidores del formato podrán utilizar sin problema la app durante la semana para votar a su concursante favorita. Tendrán de margen hasta el miércoles cuando La 1 emite la Gala 1 de la presente edición. En ella, el locutor radiofónico Tony Aguilar se convertirá en cuarto miembro del jurado y las artistas Malú y Aitana Ocaña serán las invitadas estrella para presentar sus respectivos trabajos discográficos.

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