La red de los olvidados trabaja en las labores de identificación de una mujer que no ha sobrevivido al descarrilamiento de un metro. Maxine se implica en su primer caso con el grupo aportando una pista clave: la víctima es británica. Walter permanece en el lugar del accidente sin saber que es la escena de un crimen y que corre un serio peligro. Los responsables del asesinato de la joven vuelven al lugar para recuperar un teléfono móvil, la clave del asesinato.