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Si no tenías cuenta
- Espera a la confirmación del pago. Al pagar llegas a una página que pone "Confirmando el pago…". Se recarga sola en unos segundos.
- Verás "¡Pago confirmado!" con el correo que usaste al pagar.
- Elige tu nombre de usuario. Entre 3 y 32 caracteres: letras, números, guion, guion bajo o punto. Si ya está cogido, te pediremos otro.
- Crea tu contraseña. Al menos 6 caracteres.
- Pulsa Crear cuenta y entrar. Entras directamente con la suscripción activa y sin anuncios.
No cierres esa página hasta haber creado tu usuario. Si la cerraste antes, escríbenos a suscripciones@formulatv.com desde el correo con el que pagaste y te activamos la cuenta.
Si ya tenías una cuenta con ese correo
En lugar del formulario verás el aviso "Ya tienes una cuenta con este correo". Tu pago está registrado; solo falta unirlo a tu cuenta:
- Inicia sesión con esa cuenta, en otra pestaña o desde Entrar arriba a la derecha. Si no recuerdas la contraseña, recupérala.
- Vuelve a la página del pago y pulsa "Ya he iniciado sesión, activar mi suscripción". La suscripción pasa a tu cuenta automáticamente.
Cómo comprobar que todo ha ido bien
Entra en Mi cuenta, sección Suscripción: verás tu plan con la etiqueta "Activa" y la fecha de la próxima renovación. Desde ahí tienes también tus facturas.
¿Algo no cuadra? Si ves "Enlace no válido", el pago no aparece en tu cuenta o pagaste con un correo distinto al de tu cuenta, escríbenos a suscripciones@formulatv.com con el correo del pago y lo vinculamos nosotros.